Disclaimer : Ik stelde de volgende prompt voor aan ChatGPT : "Kan je mij kort omschrijven wat de belangrijkse functionaliteiten zijn van Celonis AI"

 

De belangrijkste functionaliteiten van Celonis AI zijn:

1. Process Mining: Analyseert data om processen in kaart te brengen en inefficiënties te ontdekken.

2. Inzichten en Aanbevelingen: Geeft slimme aanbevelingen om processen te verbeteren.

3. Automatisering: Automatiseert repetitieve taken om tijd en kosten te besparen.

4. Data-analyse: Biedt diepgaande inzichten voor betere besluitvorming.

5. Foutenherkenning: Identificeert en corrigeert procesfouten automatisch

Disclaimer : Ik vind deze functionaliteiten persoonlijk niet slecht uitgedrukt, toch wou ik nog wat verdergaan en kijken wat er nog meer zou zijn, daarom dat ik de volgende prompt heb voorgesteld aan ChatGPT : "Kan je hier 3 andere tips bedenken hoe Celonis AI kan gebruikt worden door bedrijven?"

3 extra tips

• Voorspellen van Trends: Celonis AI kan historische data analyseren om toekomstige trends en risico's te voorspellen, zodat bedrijven proactief kunnen handelen en voorbereid zijn op veranderingen.

• Verbeteren van Klanttevredenheid: Door het analyseren van klantprocessen, zoals bestellingen of klachtenbehandeling, kan Celonis AI bedrijven helpen om sneller te reageren, wachttijden te verkorten en de algehele klantenservice te verbeteren.

• Kostenoptimalisatie: Celonis AI kan de verschillende kosten binnen bedrijfsprocessen identificeren, zoals onnodige uitgaven of inefficiënt gebruik van middelen, en stelt bedrijven in staat om kosten te reduceren zonder in te boeten op kwaliteit of productiviteit.

Disclaimer : Deze tips & tricks zijn zeer goed! Toch wou ik nog iets meer duidelijkheid en stelde daarom de volgende prompt voor aan ChatGPT : "Kan je van bovenstaande extra tips ook een kort voorbeeld schetsen?"

Voorbeelden

• Voorspellen van Trends:
  Voorbeeld: Een fabrikant gebruikt Celonis AI om verkoopgegevens te analyseren en trends in vraag te voorspellen. Dit helpt hen om de productiecapaciteit beter af te stemmen op verwachte vraag, waardoor ze overproductie vermijden en kosten besparen.

• Verbeteren van Klanttevredenheid:
  Voorbeeld: Een e-commercebedrijf gebruikt Celonis AI om klantbestellingen en retouren te analyseren. Het ontdekt dat klanten vaak lange wachttijden ervaren bij klantenservice. Door het proces te stroomlijnen, kan het bedrijf de responstijd verkorten en de klanttevredenheid verbeteren.

• Kostenoptimalisatie:
  Voorbeeld: Een logistiek bedrijf maakt gebruik van Celonis AI om zijn leveringsroutes te analyseren. Het vindt inefficiënte routes en hoge brandstofkosten, waardoor het bedrijf in staat is om de routeplanning aan te passen, brandstof te besparen en de kosten te verlagen.

Disclaimer : Duidelijke voorbeelden, de tips herschrijf ik juist nog even.